
韦利利的贷款到期后,所有的工作、家人和朋友都聚集在一起。深圳市金融管理局承认微众银行存在违规行为。采集机构广东华融数据被诉侵权。
2026-03-20 16:17
来源:罗旺
韦利利的贷款到期后,所有的工作、家人和朋友都聚集在一起。深圳市金融管理局承认微众银行存在违规行为。采集机构广东华融数据被诉侵权。
近日,信号新闻报道“微利贷遭短信攻击”,借款人状告微众银行,发现催收短信背后,个人信息被盗,引发广泛关注。除了遭到短信轰炸外,该客户还表示,催收机构曾给她的单位打电话,要求同事赶紧退款,但她打电话却占线,给办公室造成了很大的干扰。此外,催收电话还骚扰了她的姐姐和弟弟。陈先生后来得知,该电话是微众银行旗下追债机构广东华龙数据科技有限公司打来的。近日,陈先生在罗湖区人民政府起诉该公司。深圳市法院,法院于3月2日正式提起诉讼。2024年11月,陈先生在单位接到催债电话,欠款金额为2000万日元,在浙江杭州一家工厂工作,前台有政府电话号码。然而,她的工作场所经常接到催款电话。有人在电话里报了他的名字,并让他转告同事赶紧还钱。有些人保持沉默,不说话。 “当我故意打电话到这里时,电话被堵住了,内部秩序被扰乱了,”陈说。单位人力资源部的一位同事曾给陈某发过微信。 “我又接到一个电话。应该是微众银行的。电话号码是195****1730。他们问公司里有没有像你这样的人。”人力资源部的一位同事要求 Chto 女士妥善处理此事。随着频繁的检查和催收电话,有关陈先生个人欠债的谣言在单位内迅速传开。陈先生说,同期,他的姐姐和弟弟受到勒索短信和电话骚扰。 ”对方声称受微众银行委托,并声称前来联系报案后,他得知了催收机构的名称。2025年3月,陈某向金融监管局投诉。9月,国家金融监管局深圳监管局作出回应。国家金融监管局深圳监管局给陈某的回复信。(来源:被投诉人)根据金融监管局的调查,微众银行提供了部分陈先生的联系方式基于双方签署的《行协议》中的约定,“在追债等情况下,贷款人有权向第三方(包括律师事务所和催收机构)提供其身份信息、联系方式和拖欠信息给合作催收公司。”催收机构广东华龙数据科技有限公司通过电话195****1730联系杭州XX有限公司。陈先生告诉信号新闻,杭州某某有限公司是他的工作单位。监管机构在回应中还表示,微众银行聘用的多家催收机构在催收过程中存在违规行为,包括发送不当催收短信、未准确标明负责人身份等。虽然核查中没有发现,但微众银行对涉事催收机构进行了制裁,并表示不排除催收人员通过外部进行骚扰的可能性。借款人起诉催收机构 2026年2月,陈女士针对广东华龙数据科技有限公司的侵权行为向法院提起民事诉讼。该诉讼于3月2日正式提起。陈先生打算始终在法定范围内承担债务。不过,他表示,他绝不会接受任何形式的暴力勒索。 “通过我自己的诉讼,希望非法回收的实体能够付出适当的合法代价。”公开资料显示,广东华龙数据科技有限公司是一家于2009年1月15日在深圳成立的有限责任公司,法定代表人为刘飞,注册资本5000万元,注册地址为深圳市罗湖区宝岗路裕华工贸大厦。记者试图联系广东华龙数据科技有限公司,但该公司的公共座机号码无法接通,并要求他清空在七查查预留的手机号码。 Signal News随后联系微众银行,微众银行委托广东华龙数据科技有限公司进行追债工作。一名工作人员自称f作为微众银行公关公司回应称,他们内部掌握相关信息。对此,讯讯律师专家库成员、北京隆安(青岛)律师事务所史世辉律师表示,基于合同保密原则,微众银行与陈先生签订的“限额协议”仅对借款人陈先生本人有效,催收机构无权依据合同向无关第三方进行催收、披露债务信息或进行骚扰。催收机构未经许可致电租户单位也是违法的,因为他们“是通过互联网上的公共渠道获取的”。根据相关规定,即使相关联系方式是公开信息,如果无法定位借款人,催收机构也只能联系借款人的紧急联系方式来确认联系方式。骚扰无关第三方等严禁在工作场所或同事中露面,严禁泄露借款人债务隐私或扰乱办公室正常秩序。此前报道:微利贷到期后遭短信轰炸。借款人起诉微众银行,发现短信被收集的背后,他们的个人信息被转移到七家公司。近日,来自浙江的陈先生告诉信号新闻,他的微利贷款逾期后遭遇暴力催收。最多一天就收到十几条催收短信。由于无法忍受骚扰,陈先生前往深圳市前海富银行股份有限公司(以下简称“微博”)和广州易和信息科技有限公司,向6家公司发送催收短信。被告向深圳市宝安区人民法院提起诉讼。近日,法院以隐私权和个人信息保护纠纷为由,对该案进行了开庭审理。个人信息。在为短信公司辩护的声明中,陈发现,在收集短信的背后,你的个人信息被转移到了七家公司。律师认为此举违反了金融机构收取个人消费贷款的严格“不得外包”要求。网上贷款拖欠,借款人每天都会收到十几条催收短信。借款人选择提起诉讼。 2024年11月,陈先生因资金紧张,无法偿还威利泰两笔贷款4万元、2.5万元,并接连收到多条催收短信。 “1068、1069开头的短信充满了虚拟手机号码或远程个人号码。我们每天最多可以收到12条短信,内容往往包含‘微信委托’、‘上门沟通’等措辞,暗示着上门取件。”陈说。 2025年3月,陈先生提出投诉o 国家金融监督管理总局深圳监管局因收款问题向国家金融监督管理总局深圳监管局举报。经监管部门核实,收款来源确认为微易泰运营公司深圳市前海微银行股份有限公司。此外,陈女士在工信部电信网络代码资源调整和使用审批系统中找到了发送下架短信的公司名称。在了解收款人的相关信息后,陈某向法院提起诉讼,将金融服务提供商微众银行、北京银行和发送短信的公司列为被告。 2025年5月,深圳市宝安区人民法院以隐私与个人信息保护纠纷为由正式提起诉讼。该案已于近日开庭审理,但尚未宣判。陈告诉回购网友:“在诉讼过程中,微众银行提出了多项和解条款,但我都一一拒绝了。借贷关系和侵权是两回事。减息不能用来掩盖非法收集或泄露个人信息的行为。”在一条恢复短信中,个人信息被转移到 7 家公司。报道称,向陈先生发出提醒短信的公司分别是深圳市融合科技有限公司、广州易和信息技术有限公司、深圳市润成科技发展有限公司、深圳市网本网络技术有限公司、河北鹏苗信息技术有限公司和深圳市易鸿章科技有限公司。针对陈先生的指控,六家公司采取了类似措施。陈。大家都说该公司与微众银行有合作关系。虽然微众银行提供了借款人的个人信息和短信内容,但该公司仅提供了借款人的个人信息和短信内容。他短信频道。但Signal News指出,上述公司并未与微众银行提供直接合同,也没有在辩护陈述中提供完整的授权链证据。相反,银行只是在几次更名后才发送恢复信息。以被告之一广州易和信息技术有限公司为例。该公司在辩解中称,其与杭州益海风华通信技术有限公司签订了短信服务合同。如果再往前追溯一点,整个短信采集业务链由7家公司组成。从源头看,链条为:深圳前海微众银行股份有限公司→九目数字科技有限公司→北京易见科技有限公司→苏州六宇网络技术有限公司→安徽云聚信息技术有限公司→杭州易海风华通信技术有限公司→广州易见信息技术有限公司。据她透露,广州易和信息技术有限公司收集的短信背后,陈某的个人信息被更改了六次、七家公司。 “从这个角度来说,我的手机号码等个人信息不仅泄露给了发短信的公司,中介公司也可以获得我的信息。”陈先生在诉讼中请求法院认定微众银行与第三方公司构成共同侵权,并披露与催收相关的制裁及整改措施,并要求催收方直接道歉并依法赔偿。目前,案件尚未判决。陈女士还要求被告根据现有证据的详细情况补充证据。 “例如,深圳市润成科技发展有限公司、北鹏庙信息技术有限公司就与昆山瀚海信息科技有限公司签订了服务合同。我想了解昆山瀚海信息技术有限公司与微众银行之间是一种什么样的关系? 《律师:转发分级收款邮件违反《禁止外包》》 采访中,记者试图一一联系上述发送收款邮件的六家公司。只有深圳市网本网络技术有限公司的工作人员回应,表示该公司发送的短信内容在正常范围内“我们只提供短信通道服务,并不真正进行催收。”自称是微众银行公关公司的工作人员给记者发来消息,称相关信息是内部知晓的。对此,信号新闻律师专家库成员、北京隆安(青岛)律师事务所史世辉律师表示,根据《中华人民共和国个人信息保护法》中华民国,未经同意,禁止委托处理个人资料。此外,将于2026年1月施行的《金融机构个人消费贷款催收指引(征稿)》明确规定,金融机构委托的第三方催收机构不得隐瞒或外包催收业务。本案中,微众银行向催收机构提供信息,催收机构将信息转发给短信渠道公司,非法发送催收短信。这违反了严格的“不得分包”的要求。同时,石律师提醒,短信服务商是委托个人信息和信息披露服务商处理的。短信传输公司未尽到勤勉义务,造成用户权益及合法利益损害的,短信传输公司将承担连带责任对于与客户的违规行为。金融机构作为债权人和委托人,必须对委托催收全过程进行管理并进行全面监管。分包违规行为被视为系统性违规行为。
(编辑:田云飞)
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韦利利的贷款到期后,所有的工作、家人和朋友都聚集在一起。深圳市金融管理局承认微众银行存在违规行为。广东华融数据采集机构因违规被诉。
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